Accessibilitat

Declaració d’accessibilitat del web seujudicial.gencat.cat

La Generalitat s’ha compromès a fer accessibles els seus webs de conformitat amb:

• El Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic (en endavant, Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre).
  
  
• El Decret 216/2023, de 5 de desembre, sobre accessibilitat dels llocs web i de les aplicacions per a dispositius mòbils de l'Administració de la Generalitat de Catalunya i del seu sector públic (en endavant, Decret 216/2023).

Aquesta declaració d’accessibilitat s’aplica al lloc web https://seujudicial.gencat.cat/

Aquest lloc web és no conforme amb el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, i amb el Decret 216/2023, a causa de les excepcions i la manca de conformitat dels aspectes que s'indiquen a continuació.

El contingut que es recull a continuació no és accessible pels següents motius:

Manca de conformitat amb el Reial Decret 1112/2018, de 7 de setembre i amb el Decret 216/2023

En aquesta declaració d’accessibilitat no es recullen les barreres de les pàgines externes tot i que formin part del procés de navegació.

• El lloc web conté imatges sense contingut alternatiu (criteri 9.1.1.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• L'estructura d'encapçalaments de les pàgines conté alguns salts en la seva jerarquia (criteri 9.1.3.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• Alguns camps dels formularis no contenen propietats que permetin emplenar-los automàticament amb les dades que l'usuari tingui guardades als seus dispositius (criteri 9.1.3.5 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• S'ha fet us del color per transmetre informació sense oferir cap alternativa (criteri 9.1.4.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• El contrast entre elements textuals i no textuals amb el fons també pot ser insuficient per alguns usuaris amb discapacitat visual (criteris 9.1.4.3 i 9.1.4.11 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• El redimensionament del text pot fer que alguns continguts se superposin (criteri 9.1.4.4 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• Es podria perdre contingut o funcionalitat a algunes pàgines si l'usuari no navega fent scroll en dues dimensions (criteri 9.1.4.10 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• La modificació de l'espaiat del text pot ser insuficient per a alguns usuaris (criteri 9.1.4.12 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• Alguns elements no són accessibles a través del teclat (criteri 9.2.1.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• S'han inclòs elements en moviment sense un mecanisme que permeti aturar-los (criteri 9.2.2.2 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• En algunes pàgines no existeix un mecanisme per evitar els blocs de contingut que es repeteixen (criteri 9.2.4.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• Hi ha pàgines on els títols no descriuen la seva temàtica o propòsit (criteri 9.2.4.2 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• El focus no segueix un ordre seqüencial (criteri 9.2.4.3 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• Els textos dels encapçalaments i etiquetes poden no ser comprensibles per tots els usuaris (criteri 9.2.4.6 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• Les etiquetes així com els texts dels encapçalaments poden ser repetitius o incomprensibles per a tots els tipus d'usuaris i podria ser diferent el text de l'etiqueta del control de formulari (criteri 9.2.4.6 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• El focus del teclat no sempre és visible (criteri 9.2.4.7 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• La introducció de dades o la interacció de l'usuari no provoca cap canvi en el context sense una advertència prèvia (criteri 9.3.2.2. de la norma UNE-EN 301549:2022).
• A alguns formularis no s'identifiquen els errors que l'usuari pugui cometre i tampoc se li ofereixen suggeriments per corregir-los (criteris .9.3.3.1 i 9.3.3.3 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• El validador automàtic del Consorci W3C indica que hi ha errors en el codi HTML i en els fulls d'estil CSS (criteri 9.4.1.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• Alguns elements interactius no són accessibles per als lectors de pantalla (criteri 9.4.1.2 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• No es compleixen tots els criteris de la norma UNE-EN 301549:2022 (criteri 9.6 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• No es preserven les preferències d'usuari. (criteri 11.7 de la norma UNE-EN 301549:2022).

Documents Pdf

• Alguns documents PDF contenen imatges sense alternatives i manca de marcat de taules i encapçalaments (criteri 10.1.3.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• Alguns documents PDF contenen elements textuals que no tenen prou contrast amb el fons (criteri 10.1.4.3 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• Alguns documents PDF contenen títols que no descriuen la seva temàtica o propòsit (criteri 10.2.4.2 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• Alguns documents PDF contenen textos d'encapçalaments i etiquetes que poden no ser comprensibles per tots els usuaris (criteri 10.2.4.6 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• Alguns documents PDF contenen elements interactius que no són accessibles per als lectors de pantalla (criteri 10.4.1.2 de la norma UNE-EN 301549:2022).

Audiovisuals

• Els audiovisuals no contenen una alternativa al audio pregravat i/o al vídeo sense so (criteri 9.1.2.1 de la norma UNE-EN 301549:2022).  
• Els audiovisuals no contenen subtítols (criteri 9.1.2.2 de la norma UNE-EN 301549:2022).
• Els audiovisuals no contenen audiodescripcions. Només alguns ofereixen subtítols (criteri 9.1.2.3 i 9.1.2.5 de la norma UNE-EN 301549:2022).

Càrrega desproporcionada: no aplica.

El contingut no entra dins de l'àmbit de la legislació aplicable.

Pot ser que hi hagi arxius ofimàtics en PDF o altres formats publicats abans del 20 de setembre de 2018 que no compleixin els requisits d’accessibilitat totalment.

Aquesta declaració s'ha preparat el setembre de 2020.

El mètode utilitzat per preparar-la ha estat una auditoría d'accessibilitat portada a terme per l'empresa Tothomweb SL.

Es poden fer comunicacions sobre requisits d’accessibilitat (article 16.2 del Decret 216/2023), a través de la següent bústia de contacte.

Per exemple:

• Informar sobre qualsevol possible incompliment per part d’aquest lloc web.
• Transmetre altres dificultats d’accés al contingut.
• Formular qualsevol altra consulta o suggeriment de millora relativa a l’accessibilitat del lloc web.

Les comunicacions seran rebudes i traslladades per la Direcció General de Serveis Digitals i Experiència Ciutadana, del Departament de la Vicepresidència i de Polítiques Digitals i Territori, com a Unitat Responsable d’Accessibilitat Web en l’àmbit autonòmic.

Per fer sol·licituds d’informació accessible i queixes (article 16.3 del Decret 216/2023) cal accedir al tràmit “Continguts accessibles al web” i seguir la modalitat “Sol·licitar informació accessible o fer una queixa”.

Qualsevol persona física o jurídica pot formular queixes relatives al compliment dels requisits del Reial decret 1112/2018 i sol·licitar informació relativa a continguts que estiguin exclosos de l’àmbit d’aplicació d’aquesta normativa.

Les sol·licituds i queixes es registren conforme als requisits establerts per la Llei 39/2015 d’1 d’octubre, del procediment administratiu comú de les administracions públiques.

Si, un cop feta una sol·licitud d’informació accessible o queixa, ha estat desestimada, no s’ha atès o bé no s’ha respost en el termini de vint dies hàbils establert (article 16.4 del Decret 216/2023), es pot interposar una reclamació davant de la Unitat Responsable d’Accessibilitat de l’Administració de la Generalitat de Catalunya i del seu sector públic amb aquestes finalitats:

• Conèixer els motius de la desestimació i oposar-s’hi.
• Instar que s’adoptinles mesures oportunes en cas de no estar d’acord amb la decisió.
• Exposar les raons per les quals es considera que la resposta no compleix els requisits exigits.

La reclamació es pot presentar a través del tràmit Continguts accessibles seguint la modalitat Reclamar una sol·licitud.

La Unitat Responsable d'Accessibilitat ha de resoldre la reclamació en el termini màxim de dos mesos.

El web seujudicial.gencat.cat s'ha construït amb l'ànim de facilitar l'accés universal a totes les persones que el consulten independentment de les seves capacitats, físiques, sensorials o intel·lectuals, i del context tècnic d'ús amb què ho fan (tipus de dispositiu, programari, velocitat de la connexió, condicions ambientals, etc.).

Per això, es treballa amb l'objectiu d'adaptar tot el web a les recomanacions del Consorci World Wide Web W3C per tal d'eliminar les barreres que dificulten l'accés a la informació i la comunicació. Aquestes recomanacions es concreten en les pautes d'accessibilitat del web WCAG 2.1.

El compromís de la Generalitat de Catalunya és arribar a complir el nivell de conformitat ‘Doble-A’ (AA), tal com exigeixen a les administracions públiques les legislacions europea i estatal.

La Directiva (UE) 2016/2102 del Parlament Europeu i del Consell de 26 d’octubre de 2016 estableix les normes que s’exigeixen als estats membres per tal que tots els webs i aplicacions mòbils del sector públic, independentment del dispositiu utilitzat per accedir-hi, compleixin els requisits d’accessibilitat que es recullen a la norma EN 301 549 v2.1.2 (d’agost de 2018), de requisits d’accessibilitat adequats per a la contractació pública de productes i serveis TIC a Europa.

La norma EN 301 549 v2.1.1.2 es basa principalment en les Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1, d’agost de 2018. Concretament cal complir el nivell AA. No obstant això, la norma també té altres requisits addicionals, obligatoris i condicionals.

La directiva és d’obligat compliment però no és directament aplicable, per això en l'àmbit estatal s’ha desenvolupat un real decret que desenvolupa l’abast i els requisits, com a mínim. La transposició estatal és el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, sobre accessibilitat dels llocs webs i aplicacions per a dispositius mòbils del sector públic.

En l’àmbit de la Generalitat de Catalunya, el Decret 216/2023, de 5 de desembre, té per objecte regular els instruments i l’estructura organitzativa necessaris per garantir el compliment dels requisits d’accessibilitat digital dels llocs web i aplicacions per a dispositius mòbils de l’Administració de la Generalitat i el seu sector públic.